新幹線を日常的に利用する人や、出張・旅行で東海道・山陽新幹線を利用する人にとって、「EX予約(エクスプレス予約/スマートEX)」 は欠かせないサービスになっています。スマホ1つで簡単に予約できるうえ、紙のきっぷを受け取る必要もなく、さらには通常価格より安く乗れるメリットもあります。
しかし実際には、
- EX予約って何ができるの?
- 「スマートEX」と「エクスプレス予約」はどう違う?
- どっちを使うと一番お得になるの?
- 新幹線の自由席・グリーン車にも対応している?
- 注意点はある?
など、多くのユーザーが情報を求めています。
この記事では、「新幹線予約 EX」 を検索するユーザーが本当に知りたい情報をまとめ、
初心者でも迷わず使えるように、特徴・料金・使い方・注意点・お得に使うコツ をわかりやすく解説します。
この記事でわかること
- EX予約とは?2つのサービスの概要
- EX予約のメリット・デメリット
- 「スマートEX」と「エクスプレス予約」の違い
- EX予約で利用できる割引・お得なきっぷ
- EX予約の利用方法(登録 → 予約 → 乗車まで)
- 受取不要で乗れるIC乗車の仕組み
- EX予約をもっと安く使う裏ワザ
- よくある質問(FAQ)
- まとめ:EX予約はどんな人に最適?
EX予約とは?2つのサービスの概要
EX予約とは、JR東海・JR西日本が提供する東海道・山陽新幹線のネット予約サービスの総称です。
主に以下の2つがあります:
■① スマートEX(誰でも使える無料サービス)
- 年会費:無料
- クレジットカードがあれば利用可能
- 予約〜変更をスマホで完結
- きっぷ受取不要。ICカードで直接乗車できる
- 通常価格より少し安い「EX予約専用割引」を利用可能
- 初心者におすすめ
■② エクスプレス予約(会員制・最大割引)
- 年会費:1,100円(税込)
- 提携クレジットカード(エクスプレスカード・J-WESTカード等)が必要
- スマートEXよりさらに安い「会員限定価格」を利用できる
- 東海道・山陽新幹線のヘビーユーザー向け
- 予約変更が何度でも無料
EX予約のメリット・デメリット
メリット
- スマホで予約変更がカンタン
- きっぷ不要でICカードで入場できる
- 通常価格より安く予約できる
- 当日でも予約OK(直前まで変更可能)
- 座席指定が自由(窓側・通路側の選択も簡単)
デメリット
- 東海道・山陽新幹線以外は対象外
- 年会費が必要なプラン(エクスプレス予約)もある
- 支払いはクレジットカードのみ
「スマートEX」と「エクスプレス予約」の違い

| 項目 | スマートEX | エクスプレス予約 |
|---|---|---|
| 年会費 | 無料 | 1,100円 |
| 必要なカード | 主要クレジットカード | 専用カードが必要 |
| 価格 | やや割引 | 最安(大幅割引) |
| 対象者 | 初心者・旅行ユーザー | 出張・頻繁に利用する人 |
| 予約変更 | 無料(条件あり) | 無料で何度でもOK |
| 座席の選択 | 可 | 可 |
とにかく価格が安い方が良い人 → エクスプレス予約
使いやすさ重視・無料で使いたい人 → スマートEX
EX予約で利用できる割引・お得なきっぷ
EX予約を利用すると以下のような割引を受けられます:
■EXこだまファミリー早特
家族旅行やグループ旅行向けの格安プラン。
■EX早特
一定期間前の予約で大幅割引。
■EX早特21
東京〜新大阪など長距離移動が安くなる。
■エクスプレス予約(会員限定価格)
スマートEXよりさらに割引率が高い。
長距離移動が多いユーザーは、年会費を払ってもエクスプレス予約の方がお得になるケースが多いです。
EX予約の利用方法(登録 → 予約 → 乗車まで)
① 会員登録
スマートEX:Webで即登録可能
エクスプレス予約:専用カードの申込みが必要
② 予約
スマホから
- 日付
- 乗車駅・降車駅
- 座席(窓側・通路側)
を選ぶだけ。
③ 乗車方法
Suica/ICOCAなどのICカードを改札にタッチするだけで乗車できます。
受取不要で乗れるIC乗車の仕組み
EX予約の最大のメリットが、きっぷの受取が不要という点です。
ICカードで改札を通ると、予約情報と自動で紐づけられ、
きっぷなしでそのままホームに進むことができます。
EX予約をもっと安く使う裏ワザ
- 繁忙期前後は早特が特に安い
- 同一方向の連続乗車は分割購入の方が安いケースもある
- 出張ユーザーはエクスプレスカードが圧倒的に得
- グリーン車も早特なら普通車並みに安くなることがある
よくある質問(FAQ)
Q1. 東北・北陸新幹線でも使える?
→ EX予約は東海道・山陽新幹線限定です。
Q2. 子ども料金も割引になる?
→ 基本的におとな料金が対象。
Q3. 領収書は発行できる?
→ アプリ・Webから簡単に出力可能。
まとめ EX予約はどんな人に向いている?
- 初めてネット予約する人 → スマートEX
- 出張で何度も新幹線を使う人 → エクスプレス予約
- 価格を最優先したい人 → 会員限定価格のあるエクスプレス予約
新幹線をより安く、便利に利用したいなら EX予約は必須のサービスです。
スマホひとつで「予約・変更・乗車」が完結するため、
日常的に新幹線を使うユーザーから高評価を得ています。