「新幹線をネットで予約したい」「事前に安く買える方法が知りたい」
そんなユーザーに圧倒的に利用されているのが、JR東日本の公式ネット予約サービス 「えきねっと」 です。
えきねっとは、東北新幹線・上越新幹線・北陸新幹線・北海道新幹線を中心に、全国の多くの新幹線を予約でき、さらに「えきねっとトクだ値」をはじめとした割引商品で、通常のきっぷよりも安く購入できるのが大きな魅力です。
しかし一方で、
- えきねっとで予約できる新幹線は？
- 東海道新幹線は予約できる？
- トクだ値はどれくらい安いの？
- 予約してからの変更はできる？
- 受取は必要？チケットレスは使える？
といった疑問を持つ人も多いのが現状です。
この記事では、「新幹線予約 えきねっと」 を検索するユーザーが知りたい情報をすべてまとめ、
基本・割引・使い方・注意点・他サービスとの比較まで丁寧に解説します。
この記事でわかること
- えきねっととは？サービス概要
- えきねっとで予約できる新幹線一覧
- えきねっとのメリット・デメリット
- えきねっとで使える割引（トクだ値）を詳しく解説
- えきねっとの使い方（会員登録 → 予約 → 受取 → 乗車まで）
- えきねっとチケットレス特急券について
- 予約変更・払い戻しルール
- 他サービスとの比較（EX予約・e5489）
- よくある質問（FAQ）
- まとめ：えきねっとはどんな人に最適？
えきねっととは？サービス概要
「えきねっと」はJR東日本が提供する 公式オンライン予約サービス で、新幹線や特急列車の予約・変更が24時間いつでも簡単に行えます。
えきねっとの主な特徴
- 新幹線の予約・座席指定が簡単
- 受取は駅の券売機・窓口で可能
- 豊富な「割引きっぷ」が買える
- スマホ・PCから予約OK
- 会員登録は無料
- 全国の特急予約にも対応（一部エリア除く）
特に東日本・北海道エリアの旅行で圧倒的に便利です。
えきねっとで予約できる新幹線
以下の新幹線は えきねっとで予約可能 です。
■ えきねっと対応新幹線
- 東北新幹線（東京〜盛岡〜新青森）
- 北海道新幹線（新青森〜新函館北斗）
- 上越新幹線
- 北陸新幹線（高崎〜金沢）
- 山形新幹線
- 秋田新幹線
■ 逆に予約できない新幹線（注意）
- 東海道新幹線（東京〜新大阪） → 予約不可
→ スマートEX、エクスプレス予約で予約 - 山陽新幹線（新大阪〜博多） → 予約不可
東京〜新大阪の移動が多い人は、えきねっとではなく別サービスを使う必要があります。
えきねっとのメリット・デメリット
メリット
- トクだ値で大幅割引（最大50％オフなど）
- 多くの新幹線が予約できる
- 乗車当日まで予約変更が可能
- キャンセル操作もスマホで完結
- 在来線特急も同時に予約できる
- 会員登録無料
- 座席位置（窓側・通路側）の指定が自由
デメリット
- 東海道・山陽新幹線は予約不可
- 割引きっぷの条件が複雑
- 受取が必要（完全なチケットレスではない）
えきねっとの割引「トクだ値」を徹底解説
えきねっとの最大の魅力が 「トクだ値」シリーズ です。
■ トクだ値の種類
- えきねっとトクだ値（5〜20％OFF）
- お先にトクだ値（20〜35％OFF）
- お先にトクだ値スペシャル（40〜50％OFF）
■ 割引例（割引率は路線で異なる）
- 東北新幹線：最大50％オフ
- 北陸新幹線：最大50％オフ
- 北海道新幹線：最大50％オフ
特に旅行や帰省で早めに予定が決まっている場合、
えきねっとを使うだけで数千円〜1万円単位で安くなる ことがあります。
えきねっとの使い方（予約〜受取〜乗車）
STEP1：会員登録
無料で簡単。メールアドレスで登録できます。
STEP2：列車を検索
- 乗車日
- 区間
- 時間
- 座席位置
を選択。
STEP3：支払い（クレジットカードがおすすめ）
えきねっと決済か駅受取を選択。
STEP4：きっぷ受取
- 駅のみどりの窓口
- 指定席券売機
※ 新幹線は基本的にチケットレス不可（例外あり）
STEP5：乗車
受け取ったきっぷで改札を通ります。
えきねっとチケットレス特急券（在来線限定）
新幹線ではなく 在来線特急のみ チケットレスに対応しています。
- スマホの表示で乗車可能
- 割引価格（チケットレス特急券）がある
- 受取不要でスムーズ
予約変更・払い戻しルール
■ 予約変更
- 同一区間であれば 何度でも無料（条件あり）
- 当日発車時刻前までOK
■ 払い戻し
- 発車前なら払戻手数料が発生
- トクだ値は払戻条件が厳しいので注意
→ 時間が近づくとキャンセルが不可のものもあり
他サービスとの比較（EX予約／e5489）
| サービス | えきねっと | スマートEX／エクスプレス予約 | e5489 |
|---|---|---|---|
| 主なエリア | 東日本・北海道 | 東海道・山陽 | 西日本・九州 |
| 割引率 | 高い（最大50％） | 中〜高 | 高い |
| チケットレス | 新幹線不可 | 可能 | 一部可能 |
| 年会費 | 無料 | スマートEX＝無料／EX＝有料 | 無料 |
| 新幹線範囲 | 広い | 狭い（東海道中心） | 西日本中心 |
東日本エリアのユーザーは「えきねっと」が最強。
東京〜名古屋〜大阪ならスマートEX。
西日本〜九州ならe5489。
よくある質問（FAQ）
Q1：えきねっとで東海道新幹線は予約できますか？
→ できません。 スマートEX・エクスプレス予約を利用。
Q2：割引は誰でも使えますか？
→ 使えますが、人数限定・列車限定が多いです。
Q3：受け取りなしで乗れますか？
→ 新幹線は基本的に不可。（在来線特急チケットレスのみ可能）
Q4：支払い方法は？
→ クレジットカードが最もスムーズ。
まとめ えきねっとはこんな人におすすめ
- 東北・北海道・上越・北陸新幹線を利用する人
- 早めに予定を立てて割引を使いたい人
- 在来線特急もよく利用する人
- 無料で便利な予約サービスを使いたい人
- 大幅割引で旅行費用を節約したい人
特に、トクだ値の割引を使うだけで旅費が大きく変わるため、
東日本エリアで新幹線を利用するすべてのユーザーにおすすめです。
