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よくある質問

新幹線の切符を紛失したら、再発行してもらえますか?

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質問:新幹線の切符を紛失したら、再発行してもらえますか?

回答:再発行はしてもらえません。

 

切符を紛失したら、もう一度切符を買わなければいけません。

注意点は、再購入の時に紛失したことを駅員さんに伝えて、「紛失再」という印字入りの切符にしてもらうということ。

 

この「紛失再」の印字が入った切符なら、失くした切符が出てきた時に、手数料を差し引いた分の払い戻しを受けることができます

しかし、「紛失再」という切符でないと、この払い戻しは受けられませんので気を付けてください。

 

ただ、ひとつ例外があります。

東海道・山陽新幹線の指定席をクレジットカードで購入した場合のみ、紛失した切符が未使用であると確認されたら、払い戻しを受けられることがあります。

 

新幹線の切符の紛失について、詳しくは下記の記事を参考にしてください。

新幹線の切符を紛失した場合の対処法と注意点を徹底解説

 

他にも質問がありましたら、お気軽にメッセージください。

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