• 2019年9月13日
  • 2022年9月13日

新幹線で寝過ごした時に追加料金はかかりますか?

質問:新幹線で寝過ごした時に追加料金はかかりますか? 回答:新幹線で寝過ごしてしまった時は、車掌さんに伝えて「無賃送還」の証明を受ければ無料で目的地の駅まで戻ることができます。 無賃送還は、乗客が誤って乗り越した場合(誤乗区間)、追加料金の支払いをす […]

  • 2019年9月12日
  • 2022年9月13日

新幹線の切符は電話で予約できますか?

質問:新幹線の切符は電話で予約できますか? 回答:新幹線の切符は、JR西日本とJR九州の一部の区間のみ電話で予約できます。 電話で予約する時は、下記を参考にしてください。 【JR西日本】 【JR九州】 新幹線の切符を電話で予約しても、手数料はかかりま […]

  • 2019年9月10日
  • 2022年9月13日

新幹線回数券の予約の仕方を教えてください

質問:新幹線回数券の予約の仕方を教えてください 回答:新幹線の回数券には、「自由席用」と「指定席用」があります。 「自由席用」は予約なしで乗車できます。 予約が必要なのは「指定席用」です。 「指定席用」の新幹線回数券を予約する手順は、下記の2つに分か […]

  • 2019年9月9日
  • 2022年9月13日

新幹線の切符を紛失したら再発行してもらえますか?

質問:新幹線の切符を紛失したら、再発行してもらえますか? 回答:再発行はしてもらえません。 切符を紛失したら、もう一度切符を買わなければいけません。 注意点は、再購入の時に紛失したことを駅員さんに伝えて、「紛失再」という印字入りの切符にしてもらうとい […]

  • 2019年9月7日
  • 2022年9月13日

新幹線の切符をクレジットカード決済した時に領収書はもらえますか?

質問:新幹線の切符をクレジットカード決済した時に領収書はもらえますか? 回答:領収書はもらえます。 JRの駅窓口やみどりの窓口でクレジットカードを使用して切符を買った場合、駅員さんに領収書が欲しい人はその旨を伝えてください。 また、自動券売機で切符を […]

  • 2019年9月6日
  • 2022年9月13日

新幹線の切符を予約できるインターネットサイトはどこですか?

質問:新幹線の切符を予約できるインターネットサイトはどこですか? 回答:新幹線の切符をする購入できるJR各社のインターネットサイトは下記です。 インターネットサイトで予約する最大のメリットは、わざわざJRの駅に行かなくても予約できる点でしょう。 また […]

  • 2019年9月5日
  • 2022年9月13日

新幹線の切符はどこで買えますか?

質問:新幹線の切符を予約できるインターネットサイトはどこですか? 回答:新幹線の切符をする購入できるJR各社のインターネットサイトは下記です。 インターネットサイトで予約する最大のメリットは、わざわざJRの駅に行かなくても予約できる点でしょう。 また […]

  • 2019年9月4日
  • 2022年9月13日

新幹線でペット用に指定席を購入するのは可能ですか?

質問:新幹線でペット用に指定席を購入するのは可能ですか? 回答:新幹線でペット用に指定席を購入することはできません。 理由は、新幹線の車内にペットを持ち込む場合、ペットは乗客ではなく、手回り品(荷物扱い)となるからです。 手回り品のために指定席の座席 […]